นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล
- ที่อยู่จัดส่งสินค้า
- หมายเลขโทรศัพท์
- อีเมล
- ข้อมูลการชำระเงิน
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP
- ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์
- คุกกี้ (Cookies)
เราอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เช่น
- Google Analytics
- Google Ads
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- ดำเนินการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
- ประมวลผลการชำระเงิน
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
- ให้บริการหลังการขาย
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
- ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อเสนอพิเศษ (เมื่อได้รับความยินยอม)
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลของท่านภายใต้ฐานดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา
- ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล
- การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่:
- ผู้ให้บริการขนส่ง
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน
- ผู้ให้บริการด้านไอทีและโฮสติ้ง
- ผู้ให้บริการโฆษณาและการตลาด
บุคคลที่สามดังกล่าวจะเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
5. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เช่น บริการของ Google หรือ Facebook ซึ่งเราจะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ:
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย หรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
9. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า “นโยบายคุกกี้”
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์